1房山區澳柯瑪熱水器維修點電話

?

1房山區澳柯瑪熱水器售后服務政策

?

具有95年專業燃氣具研發歷史的澳柯瑪宣布，從2014年3月15日開始，用戶購買上海林內生產和銷售的所有林內品牌產品，產品整機包修期從一年延長到三年。這是燃氣具行業首家實現全品類、全系列、全國范圍內的三年包修服務承諾，樹立了行業售后服務的新標桿。

據林內方面負責人介紹，此次服務升級范圍包括燃氣熱水器、采暖爐、電熱水器、燃氣灶、吸油煙機、消毒柜等上海林內生產和銷售的林內品牌全線產品，包括原裝進口的林內采暖爐、商用熱水器，以及上海、武漢、北京、天津、西安、南京銷售的家用進口林內產品。而且，包修的概念是維修配件費、上門費、人工費全免。

1房山區澳柯瑪熱水器維修價格

?

費用說明：
（1）參考價格為修理人工費，不包含上門費、零配件價格。
（2）價格可能會由于各地每年物價的不同而有所變化，如當地已有出臺行業收費標準的按當地收費標準執行。
（3）相關小修、中修、大修內容請點擊相應項中的 “”。 
（4）上門費10公里之內25元，10公里以上20公里以內加收10元，20公里以上由維修單位與用戶協商確定。零配件價格參照《上海澳柯瑪產品零配件收費價目》。
（5）同時有兩個小修或中修項目，在第一個項目收費后加收第二個項目的50％修理費，三個項目同時小修的作為中修收費，五個項目同時小修的作為大修收費，兩個項目同時中修的作為大修收費。
（6）非機器質量問題造成的故障，均不屬保修范圍，應收取上門費。 
（7）在保修期內，因安裝或使用不當造成的故障，不屬免費保修范圍，均按保修期外收取修理費和零件費。
（8）非營業性產品在一般家庭使用以外(如營業性的長時間使用等)的場合所引起的故障和損壞，不屬免費保修范圍。修理費用不包括零件費用,零件費按零件收費標準收取。小、中、大修內容見附表。
（9）熱水器安裝在櫥柜中需拆整機修理，加收拆、裝機費40元/臺；修理過程中只需調換大口徑出水軟管、花灑時，則只收取上門費，免收修理費用。
（10）修復和調換的零件保用期為三個月，三個月內凡修理部位因質量問題造成返修，則免除該返修的一切費用。氣種置換零件保用六個月。
（11）燃氣熱水器保養的內容：A 清潔熱交換器翅片；B 清潔燃燒器（包括進風風機葉輪清掃）；C 排氣系統的檢查；D 機械運動部件的清潔和加油（包括水量控制器、溫度傳感器清潔），清洗進水過濾網。
采暖兩用熱水器（壁掛爐）的保養內容為：A： 清潔主交換器翅片；B：清潔燃燒器和噴嘴；C：清洗進、回水過濾網；D：清潔風機葉輪；E：采暖系統換水、補水；F：運行調試；在采暖期內（12月1日至次年2月28日）用戶使用的壁掛爐采暖式發生采暖故障，應在4小時內到達現場維修，其它季節可在24小時內上門服務。

2房山區澳柯瑪熱水器維修常見故障

?

• Q防凍型的熱水器為什么還會凍？

• A所謂防凍型的熱水器是指具有防凍功能的熱水器，如果不啟用防凍功能，則等于沒有防凍功能。目前，澳柯瑪熱水器的防凍功能有2種，加熱防凍和排水防凍。具有加熱防凍功能產品的防凍原理是：當氣溫低于5℃時，電加熱裝置就會啟動加熱，確保熱水器內的水溫不會低于0℃。當環境溫度高于10℃時，電加熱器會自動關閉。一般防凍加熱器的功率是60W，可以適用于零下15℃以上的環境，如果環境溫度會低于零下15℃，則可選用120W的防凍加熱器，可以抵御零下25℃的低溫。還有一種防凍的方法是排水防凍，排水防凍的原理是：當氣溫可能低于零下時，將熱水器中的水排放干凈，熱水器中沒有水，就不會結冰，也就不存在凍壞的可能了。

3房山區澳柯瑪熱水器售后客戶訂單

4房山區澳柯瑪熱水器售后客戶評價

?